Zo werken retouren als je koopt op Zadelmarkt.be. Klopt het zadel niet met de advertentie, dan kun je als koper binnen 8 dagen na ontvangst een geschil openen. Lukt het niet om het op te lossen, dan stuur je het zadel met een traceerbare zending terug naar de verkoper. De retourkosten betaal je als koper. Zodra de verkoper het zadel terug heeft, krijg je de aankoopprijs terug minus de betaalkosten. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. Laat je binnen 14 dagen na de levering niets van je horen, dan geldt de aankoop als goedgekeurd en wordt het geld aan de verkoper vrijgegeven. Bij een persoonlijke overdracht kan er bij Zadelmarkt.be geen geschil worden geopend – bekijk het zadel goed voordat jullie uit elkaar gaan. Aankopen waarbij het zadel de douanegrens van de EU passeert, naar of uit het Verenigd Koninkrijk of Noorwegen, kunnen niet worden geretourneerd. Koop je van een bedrijf, dan heb je daarnaast de rechten die het consumentenrecht je geeft. Vragen? Neem contact met ons op via Support onderaan de pagina.